苹果公司三个月前就开始宣传AirPod耳机为一项突破技术，但该产品至今仍未上市，苹果称消费者还需要等待一段时间。据《华尔街日报》报道，AirPod推迟发货已经给苹果公司造成了一些负面影响，不少消费者对此很不满。
苹果很少在公共视野里出现此类失策。该公司负责市场营销的Phil Schiller在9月份的品牌活动中表示，这款售价159美元的耳机预计将于10月份发货。苹果在9月底称发货延迟。公司此后再未就这款产品何时有望上市做出更新，也不曾给出发货延迟的理由。
苹果一名发言人称，公司不愿在产品尚未准备好之前就发货，仍需要一些时间才能准备好把AirPod交到顾客手中。
分析人士称，他们认为AirPod推迟发货还没有给同样在9月份发布的iPhone 7的销售造成影响。巴克莱(Barclays) 11月份称，预计AirPod将从本月开始生产，但苹果公司只计划最初生产1,000万到1,500万个，相比之下，该公司三个月的手机发货量达到近7,500万部。
但Moor Insights & Strategy首席分析师Patrick Moorhead称，AirPod推迟发货已经给苹果公司的信誉造成了一些损害，不能在听音乐或打电话的同时为iPhone 7充电的消费者对此很不满。
Moorhead称，错过假日购物季绝对是个打击。AirPod推迟发货是苹果公司2010年推出白色款iPhone 4手机以来第一次推迟发布产品，当时该公司称生产存在挑战。
